Privacybeleid Airport.nl

1. Waarom verzamelen wij gegevens?

Wij verzamelen persoonsgegevens niet zomaar; dit doen we altijd met een duidelijk doel. Hieronder ziet u per doelgroep wat we vastleggen.

A. Bezoekers van de website (Cookies & Contact)

Als u onze site bezoekt om prijzen te checken of een vraag te stellen.

• Contact opnemen: Vult u ons contactformulier in of stuurt u een e-mail? Dan bewaren we uw naam, e-mailadres en uw bericht zodat we u goed kunnen helpen.
• Website optimalisatie: Wij willen dat onze site snel en makkelijk werkt. Daarom analyseren we (geanonimiseerd) hoe bezoekers de site gebruiken. Hiervoor gebruiken we cookies (lees meer in ons cookiebeleid).

Grondslag: Gerechtvaardigd belang (om u te helpen en onze winkel open te houden).

B. Klanten (De boekers)

Als u daadwerkelijk een parkeerplek reserveert. Dit is het hart van onze dienstverlening.

• De Reservering: Om uw boeking vast te leggen bij de parkeeraanbieder, hebben we gegevens nodig.
  • Wat: Naam, adres, telefoonnummer, e-mailadres, kenteken, reisdata en vluchtnummers.
  • Waarom: Zonder kenteken en naam weet de parkeergarage niet wie u bent. Zonder e-mailadres ontvangt u geen voucher.
• Betaling: Uw betaling loopt via een beveiligde betaalprovider. Wij zien zelf geen volledige creditcardgegevens.
• Reviews: Na uw reis sturen we graag een uidnodiging om uw ervaring te delen. Dit helpt andere reizigers.

Grondslag: Uitvoering van de overeenkomst (U wilt parkeren, wij regelen het).

C. Sollicitanten

Wilt u bij Airport.nl komen werken? Leuk!

• Wij bewaren uw CV, motivatiebrief en contactgegevens om de sollicitatieprocedure te doorlopen.
• Indien u niet wordt aangenomen, verwijderen wij uw gegevens binnen 4 weken na sluiting van de procedure (tenzij u toestemming geeft om het 1 jaar te bewaren voor toekomstige kansen).

D. Leveranciers & Partners

Doen wij zaken met u? Dan verwerken wij de contactegevens van uw contactpersoon en uw betaalgegevens voor onze administratie.

2. Met wie delen wij uw gegevens?

Airport.nl is een vergelijkingsplatform. Dat betekent dat wij een schakel zijn tussen u en de parkeerplek. Wij verkopen uw data nooit aan externe datahandelaren. Wij delen het alleen met:

1. De Parkeeraanbieder (Essentieel): Heeft u geboekt bij bijvoorbeeld EazzyPark, Parkvalet of een andere aanbieder? Dan sturen wij uw naam, kenteken, telefoonnummer en reisdata naar hen door. Zij moeten immers weten dat u komt en u toegang verlenen tot het terrein.
2. IT & Techniek: Partijen die onze website hosten, de e-mails versturen en onze software draaiende houden
3. Betaaldiensten: De partij die uw iDEAL- of creditcardtransactie veilig verwerkt.
4. Wettelijke instanties: Mocht de politie of belastingdienst gegevens vorderen op basis van een wettelijke verplichting, dan moeten wij hieraan meewerken.

Met alle partijen die namens ons gegevens verwerken (zoals de softwareleverancier), hebben wij strenge verwerkersovereenkomsten gesloten.

3. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

Wij bewaren niets langer dan nodig is.

• Fiscale gegevens (Facturen/Boekingen): 7 jaar (Dit moet verplicht van de Belastingdienst).
• Niet-succesvolle boekingen: Worden na 30 dagen verwijderd.
• Marketing/Nieuwsbrief: Tot het moment dat u zich uitschrijft. Onder elke mail staat een duidelijke afmeldlink.
• Algemene gegevens: Indien er geen bewaarplicht is, schonen wij onze database periodiek op (bijvoorbeeld 2 jaar na uw laatste activiteit).

4. Beveiliging

Wij nemen de bescherming van uw gegevens serieus om misbruik, verlies en onbevoegde toegang tegen te gaan.

• Onze website is volledig beveiligd met SSL/TLS-encryptie (het slotje in uw browser).
• Toegang tot persoonsgegevens is binnen ons bedrijf beperkt tot medewerkers die dit echt nodig hebben voor hun werk.

5. Uw Rechten (U blijft de baas)

Volgens de privacywetgeving (AVG) heeft u de regie over uw eigen data. U heeft het recht om:

• Te zien welke gegevens wij van u hebben (Inzage).
• Foutieve gegevens te laten aanpassen (Rectificatie).
• Uw gegevens te laten verwijderen (Vergetelheid), mits dit niet botst met de belastingwet.
• Bezwaar te maken tegen het gebruik van uw gegevens voor marketing.
• Uw gegevens over te dragen naar een andere partij (Dataportabiliteit).

6. Klachten

Komt u er met ons niet uit? Dat zouden we heel vervelend vinden. U heeft altijd het recht om een klacht in te dienen bij de toezichthouder: de Autoriteit Persoonsgegevens.